מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

צופיה (Tzofia) היא "בעלת השליטה במידע" (data controller) לגבי המידע האישי הנאסף בשירות צופיה, וקובעת את מטרות עיבודו ואופן עיבודו.

איזה מידע אנו אוספים ולמה

• פרטי חשבון (שם, דוא"ל, פרטי התחברות) — ליצירת החשבון ולמתן השירות (ביצוע חוזה).
• תוכן שאתם מזינים (כתובות, גוש/חלקה, נקודות, שאלות ל-AI) ודוחות שהופקו — למתן השירות ולשמירת הדוחות (ביצוע חוזה).
• נתוני שימוש וטכניים (כתובת IP, מזהי מכשיר ודפדפן, יומני שימוש) — לאבטחה, מניעת הונאה ושיפור השירות (אינטרס לגיטימי).
• פניות תמיכה — למתן מענה (אינטרס לגיטימי).

שיתוף מידע

• ספקי שירות: אחסון ותשתית ענן, ומודלי AI לעיבוד הניתוח (ללא פרטים מזהים).
• Paddle, ה-Merchant of Record שלנו, לצורך מכירת השירות, תשלומים, עמידה בדיני מס והפקת חשבוניות.
• יועצים מקצועיים (משפטיים, חשבונאיים).
• רשויות, כאשר הדבר נדרש על פי דין.

שאילתות מיקום נשלחות לשירותי מידע ציבוריים ללא פרטים מזהים שלכם.

שמירת מידע

אנו שומרים מידע כל עוד החשבון פעיל או ככל שנדרש לפי דין, ולאחר מכן מוחקים אותו או הופכים אותו לאנונימי.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם זכאים לעיין במידע עליכם, לבקש לתקנו או למחקו, ולהתנגד לשימוש בו לדיוור. ניתן גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

אבטחה

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים, כולל הצפנה בתעבורה, בקרת גישה והרשאות לפי משתמש.

עוגיות

אנו משתמשים רק באחסון חיוני לצורך התחברות ותפקוד השירות. איננו משתמשים בעוגיות שיווק. ניתן לנהל אחסון דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימתו עלולה למנוע התחברות.